我申请保险公司理赔，应该是在保险合同中，我提交了材料

您有权要求保险公司说明拒绝理赔的理由。根据相关法律法规，如《保险法》第一百一十六条，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得故意不履行法律规定的义务。当您提交理赔材料后，若保险公司拒绝理赔，他们应出具盖章的拒赔通知书，并明确告知拒赔的具体原因。若保险公司未履行这一义务，您可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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若理赔材料不全，您应根据保险公司的要求补全材料。具体操作包括：1.联系保险公司客服或理赔专员，了解缺失的具体材料；2.根据要求准备并提交缺失的材料，如病历、费用清单等；3.确认材料提交无误后，等待保险公司的进一步审核。
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从法律角度，当保险公司拒绝理赔时，您可以采取以下措施维护自己的权益：1.要求保险公司出具盖章的拒赔通知书，并明确告知拒赔原因；2.仔细审查保险合同及拒赔通知书，确认保险公司的拒赔理由是否合理；3.若认为保险公司拒赔不当，可以向当地银保监局投诉或向法院提起诉讼。