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孩子误操作充值游戏怎么办

吴亮律师2025-08-21乐清市律师

孩子误操作充值游戏,能否退款需视年龄和金额而定。依据《民法典》规定,未成年人的民事行为能力受限,大额充值可能需家长追认。不及时处理,可能导致资金损失,影响家庭财务规划。
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孩子误充值游戏,常见处理方式为与游戏平台协商退款。若协商无果,可考虑法律途径,如起诉或调解。选择时需考虑证据充分性、金额大小及时间成本。
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孩子误充值,应尽快处理。操作如下:1. 立即联系游戏平台客服,说明情况并提供证据;2. 若平台拒绝退款,保存好交易记录,咨询律师;3. 律师评估后,可选择起诉或调解,争取权益。

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